一 游戏系统安装

1、安装
首先打开D盘下的游戏安装包文件



 

 






按顺序安装 勾选 “我已阅读并同意以上协议”点击下一部   然后选择安装  路径选择D盘,再点击确定   软件就开始安装了 ,












安装好后桌面会有player图标 ,                 客户端安装同理 安装好后桌面会有Client图标



2、备份
当我们修改过播放器或客户端的配置文件后  我们只需点击打包  将对应的播放器或客户端拖入打包框中,并点击打包,就可以备份播放器和客户端,方便下次安装










 



 

二 故障分析

1、没有座位连接和座位数较少














 

当播放器播放影片时提示“没有座位连接” “没有座位”时 请重新打开客户端(client),











如客户端提示  ,选择重启软件。若重启后仍然提示“没有座位连接”,则客户端与播放器设备不匹配,选择相应设备的客户端安装文件,并选择重装客户端。
 
1·1  当设备有两台电脑,播放器内 只显示一个座位信息时;

解决方法
  1、检查二号机VR头显是否接好,对应头显厂家的应用软件 及头显厂家特供的SteamVR有没有正确安装,网线是否插好,
IP 是否设置正确。
  2、通过一号机在控制台cmd或播放器 F6 中 ping 二号机的IP 是否畅通,(ping192.168.15.102)。
  3、如果以上都没问题,则重启二号机电脑,等二号机开机后再观察播放器是否有座为信息,若仍没有有显示,通过远程
桌面在二号机中找到D盘TOOL 下的 客户端安装包,选择重新安装客户端。

2,平台没有动作
游戏播放时,VR头显内有画面但设备平台却没有动感。

解决方法
1、请检查设备内的控制卡是否正常,网线是否接好。
2、通过一号机在在控制台cmd或播放器 F6 中 ping 控制卡的IP 是否畅通(ping 192.168.15.201)。
3、如果以上都没问题,请先退出播放器,并退出客户端。再打开客户端所在的文件夹找到PlayerSetting.xml 文件右键编辑,  检查<haveAction> 这个参数是否为true.若不是请设为true 并保存。  (如下图2-2)

3 平台动作抖动剧烈,不合常规

解决方法
1、退出播放器系统,通过远程桌面链接2号机 并退出2号机客户端 。
2、将2号机器的客户端PlayerSetting.xml 文件中的<haveAction>设为false。(如下图2-2)

4 播放器已设置英文,播放游戏的声音仍为中文

解决方法
1、退出播放器系统,并退出客户端,将客户端PlayerSetting.xml 文件中的<Language> 更改为English,当改成English时 则有英文语音提示,当改成Chinese时 则有中文语音提示。(如下图2-2)


5 点播游戏提示 没有文件
当点播游戏时 提示没有文件,换另外的游戏都提示没有文件.


解决方法
1、退出播放器系统,并退出客户端,打开“我的电脑”检查下游戏所在的目录的盘符,根目录
下MagicViewGame 为游戏包。
2、更改客户端PlayerSetting.xml 文件中的<OneDirectory> 与游戏包盘符一致,当游戏包在E
盘时则改为E,当游戏包在F盘时则改为F。(如下图2-2)
                                                                                              (图2-2)

                                                                                 
                                                                                    























6 游戏启动VR头盔停留在白色经纬线画面
游戏启动后平台有动作 有游戏声音 VR头盔没有游戏画面 一直停留在白色经纬线。

解决方法
1、检查对应头盔的SDK 、头显厂家提供的专用版SteamVR  及20180322版英伟达驱动 有没有正常安装。
2、如果该电脑的硬盘是对拷的 建议重新安装Tool下的环境包及以上环境。

7 平台上升到最大高度后静止
当启动游戏后 平台上升到最大高度 然后静止一直不动。

解决方法
1、检查底座下的控制卡是否有”Err” 报错提示  如果有 查看电缸的行程为多少。
2、打开播放器硬件设置找到电缸行程并将电缸行程值改小 ,行程值应低于实际电缸行程值同时保存并关闭。(如下图)
3、将设备断电,断电10秒后启动











8 游戏运行报错
当播放游戏出现其中的一台电脑运行报错

解决方法
1、在能正常播放的电脑中找到对应的游戏并拷入到有问题的电脑中 具体操作联系厂家

9 方向油门不起效
当游戏运行时 扭动方向油门 游戏中画面不跟随变动

解决方法
1、检查输入控制板线路是否连接好。
2、重装客户端Client 并联系厂家。

Magic View

地址 : 广东广州番禺大龙街新水坑商贸广场A403

地址

Copyright © 2017-2019 广州魔幻视野科技有限公司  版权所有 ( 备案号:粤ICP备17128051号 )


支持邮箱:kivim0@163.com
商务联系:15521061163  
技术支持:15602224859
 
微信公众号:魔幻视野 

联系方式